Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 mars 2026
1. Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse email, informations de facturation. Nous collectons également des données d'utilisation automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et interactions avec le service.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : fournir et maintenir le service, traiter les paiements, communiquer avec vous concernant votre compte, améliorer le service, et assurer la sécurité de la plateforme. Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA.
3. Données traitées par les agents IA
Les agents IA Tasmela accèdent à vos outils connectés (email, CRM, calendrier) pour exécuter les tâches que vous configurez. Ces données sont traitées en temps réel et ne sont pas stockées au-delà de ce qui est nécessaire à l'exécution de la tâche. Chaque agent fonctionne dans un environnement isolé.
4. Sécurité des données
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des contrôles d'accès stricts. Les intégrations tierces utilisent OAuth 2.0 et ne stockent pas vos identifiants.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec : les prestataires de services nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, paiement), et lorsque la loi l'exige. Tous nos sous-traitants sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous avez le droit de : accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, limiter leur traitement, vous opposer au traitement, et à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service (authentification, préférences de langue). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.
9. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected].